企業信息化是指企業以業務流程的優化和重購為基礎,在一定的深度和廣度上利用計算機技術、網絡技術和數據庫技術,控制和集成化管理企業生產經營活動中的各種信息,實現企業內外部信息的共享和有效利用。
企業信息化實質上就是將企業的生產過程、物料移動、事務處理、現金流動、客戶交互等業務過程數字化,通過對信息資源的深度開發和廣泛利用,不斷提高生產、經營、管理、決策的效率和水平,從而提高企業經濟效益和企業競爭力的過程。
從內容上看,企業信息化主要包括企業產品設計的信息化、企業生產過程的信息化、企業產品銷售的信息化、經營管理信息化、決策信息化以及個人信息化人才隊伍的培養等多方面。簡單來說,信息化就是將企業的日常業務流程固化下來,并自動做好記錄,以降低基層人員的工作難度,提高基層人員的工作效率。